科技资讯

科技资讯

首页 > 科技资讯 > 科技驱动赋能企业服务,顶呱呱任重道远

科技驱动赋能企业服务,顶呱呱任重道远

1周前 热度:3562 ℃

近年来,互联网+、数字化、智能化席卷各大行业,万物互联、智能来袭,企业被互联网裹挟前行,企业服务当然不能幸免,颠覆性的改变每天都在上演。随着信息化时代的发展,人工智能、大数据、云计算等一系列新兴技术在经历了前期摸索式发展后,逐渐向产业和行业下沉。在今年的两会上,数位互联网企业代表不约而同地呈上了关于人工智能与大数据的提案,这一趋势显然成为引领未来经济和社会发展的方向。

科技驱动赋能企业服务,顶呱呱任重道远  科技资讯  第1张

服务升级,以智能优化客户体验

2008年,以“让老板经营企业更简单”为使命的顶呱呱在四川成都成立。

2017年12月,顶呱呱集团联合成都市武侯区政府探索打造全国首创的“一站式企业服务+社会化政务服务”模式,成立顶呱呱政企服务中心。乘着“双创”政策的东风,顶呱呱积极响应政府落实“放管服”号召,节省客户办事成本,提高企业主经营效率。

2019年2月,顶呱呱正式成立了大数据人工智能实验室,并在此基础上推出了一系列的互联网应用。智能派单系统会根据客户详细画像,精准匹配后台资源,最大化提升客户满意度;智能财税发票识别系统可批量识别海量发票,实现自动做账、自动报税,极大提高工作效率和准确率;智能客服系统可以在线将口语转化为文字,迅速从知识图谱中调取相关信息,帮助客服人员更准确快速地解决客户疑问;即将推出的顶呱呱云将让客户享受到从“进一个门,办所有事”到“足不出户,办所有事”的服务体验。

顶呱呱云将企业服务闭环模式完整呈现于用户面前,通过多样化场景入口、搭建透明化企服平台、O2O精准引流等方式,引爆行业流量,让客户体验到依靠科技驱动的企服集团的优质服务。


发表评论

◎欢迎参与讨论,请在这里发表您的看法、交流您的观点。

相关文章

微信上线一物一码,扫描就能进入品牌小程序

微信上线一物一码,扫描就能进入品牌小程序

7月16日,微信全面开放“一物一码”功能,消费者购买商品时扫描商品上的微型二维码,就能直接跳转到品牌专属小程序,获得定制化服务,据悉微型码作为腾讯专利码制。目前,“一物一码”功能已全面开放,零售品牌商...

许家印新投资项目,1200亿投资沈阳造车

许家印新投资项目,1200亿投资沈阳造车

华哥科技报道:很少受到新造车企业关注的东北地区,迎来了一次真正的大手笔投资。6月15日,沈阳市人民政府与恒大集团战略合作协议签约仪式,恒大集团宣布将投资1200亿在沈阳建设新能源汽车三大基地等项目。其...

AMD发布第三代16核游戏处理器上线

AMD发布第三代16核游戏处理器上线

6月11日 华哥科技报道;AMD在此前的台北电脑展当中推出了基于Ryzen Zen 2架构的Ryzen 3000系列处理器,并在现在的E3展当中公布了更多相关信息。与竞争对手同等级处理器相比,AMD在...

网信办发布:运营者向境外提供个人信息应进行安全评估

网信办发布:运营者向境外提供个人信息应进行安全评估

据中国网信网消息,6月13日,国家互联网信息办公室发布关于《个人信息出境安全评估办法(征求意见稿)》公开征求意见的通知:为保障个人信息安全,维护网络空间主权、国家安全、社会公共利益,保护公民、法人的合...

因iPhone销量太少,苹果或欠三星逾1.7亿美元罚金

因iPhone销量太少,苹果或欠三星逾1.7亿美元罚金

华哥6月27日消息 据ETNews报道,苹果公司可能欠三星显示器超过1.7亿美元的罚款,因为苹果没有按照商定的水平购买OLED显示器。报道称,苹果公司曾坚持要求三星显示器专门为iPhone制造OLED...

5月29日科技互联网资讯早知道

5月29日科技互联网资讯早知道

【大公司】1、日本丰田将通过汽车租赁公司投资滴滴2、阿里影业2019财年净亏损2.54亿元,同比大幅缩窄3、百度超级链区块链底层技术XuperChain正式开源4、恒大集团增设一名董事局副主席:恒大国...

华为起诉美国政府,美司法部要求联邦法官拒绝受理

华为起诉美国政府,美司法部要求联邦法官拒绝受理

华哥科技7月5日消息 今年3月7日,华为在其深圳总部正式对美国政府提起诉讼,请求美国法院判决“华为禁售令”违反该国宪法。而在当地时间7月3日,作为辩方的美国政府,又要求法院拒绝受理此案。值得一提,在美...

库克斯坦福演讲:科技公司应为担起社会责任

库克斯坦福演讲:科技公司应为担起社会责任

苹果公司首席执行官蒂姆·库克(Tim Cook)网易科技讯 6月17日消息,据CNBC报道,苹果公司首席执行官蒂姆·库克((Tim Cook))周日在斯坦福大学的毕业演讲中发出警告说,硅谷的科技公司需...